BPOの最適解がここに

私は約8年間、BPOやITOの業界に身を置いてきました。
これまで中国やフィリピン、ベトナムなどで様々な素晴らしい出会いがありました。

その中で最も親しく深い付き合いになったベトナムの仲間がいます。
これまで共にたくさんのプロジェクトに取り組み、幾多の困難を乗り越えてきた素晴らしいチームです。

仕事への責任感、新しい経験や技術への探求心、他者への配慮などを皆が兼ね揃えており、
プロジェクトを終えるたびにさらに洗練されていく。
そんな印象が強く残っています。

私はその仲間と2018年9月にベトナムに会社を作りました。
それが当社の子会社HIKARI BPO SOLUTIONS Co., Ltd.です。

我々は、RPA（ロボット技術）の活用を前提としたBPO事業を展開し、
ひとつの業務領域において、最も適した業務効率化をご提案します。

「人がやらなくてもよい作業はRPAで、人がやるべき作業は海外のチームで。」

これがBPOの最適解と考えており、
お客さまが我々に対して、大きな価値を感じていただけるポイントです。

また、お客さまへの大きな貢献と同時に、その過程の中で当社のベトナムの仲間たちが
貴重な経験や技術を習得できることは、とてもありがたいことだと考えています。

RPAの活用術を習得すれば、何百もの人の力を一人で生み出せます。
それはすなわち、国内だけでなく世界で活躍できる可能性を秘めているということです。

そんな可能性に満ち溢れた仲間が、今後世界で大きく躍動し、
そこで出会ったたくさんの人の役に立てたり、希望になれたりすることで
社会に対しても大きく貢献して参りたいと考えています。

まだまだ若い会社ですが、今後とも皆さまの温かいサポートをよろしくお願いします。

ENGO LLC.
代表 高橋 賢吾