各種SNSからの情報収集&レポート

Twitter、Instagram、各種掲示板の中から、ご要望のキーワードを含んだ発言・投稿を収集し、レポートを作成します。

 

企業自身がSNSユーザーの発言や投稿を参考に、マーケティング活動を行うことが一般的になってきています。ところが、その発言や投稿は膨大な数になるため、取捨選択するにもまとめるにも、多大な時間と手間がかかります。

 

収集対象のキーワードの選び方によって、以下の3つのほかにも様々な効果が期待できます。

 

 

① キーワード（企業名・企画名・商品名など）に対する生の声を知ることができる
② クレームの早期発見や事実無根の誹謗中傷への早期対策ができる
③ ライバル企業の動向や戦略を分析することができる